CÓMO REGRESAR SU KIT COLOGUARD® A TRAVÉS DE UPS®
Devuelva su kit para obtener resultados rápidos
Una vez que haya recolectado su muestra y empaquetado su kit Cologuard, envíenoslo de regreso a través de UPS usando la etiqueta prepagada incluida. Elija la opción de regreso que le funcione —recolección o entrega— y eso es todo.
Importante: Devuelva su kit Cologuard el mismo día en que recolecte la muestra, o al día siguiente, a más tardar. Para evitar demoras en el envío, es mejor no usar el kit los fines de semana y días festivos. Una vez que llega a nuestro laboratorio, los resultados suelen estar disponibles en un plazo de 8 a 10 días.
¿No puede encontrar las instrucciones de devolución? Le brindamos apoyo.
Seleccione el idioma:
- Español
- Español
- English
Recolección de UPS
Complete un formulario de recolección para que UPS llegue directamente a su puerta.
Conozca lo fácil que es usar la prueba Cologuard
Seleccione el idioma:
- Español
- Español
- العربية (Arabic)
- 粵語 (Cantonese Chinese)
- English
- Français (French)
- Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
- हिंदी (Hindi)
- 한국어 (Korean)
- 国语 (Mandarin Chinese)
- Portuguese
- Русский (Russian)
- Tagalog/Filipino
- Tiếng Việt (Vietnamese)
Español
العربية (Arabic)
粵語 (Cantonese Chinese)
English
Français (French)
Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
हिंदी (Hindi)
한국어 (Korean)
国语 (Mandarin Chinese)
Portuguese
Русский (Russian)
Tagalog/Filipino
Tiếng Việt (Vietnamese)
Conozca cómo realizar la prueba Cologuard
Preguntas frecuentes
No hay problema. Necesitamos una dirección donde pueda recibir el kit, pero no es necesario que sea su dirección permanente.
No. No es necesario que esté en su casa a la hora de la recogida, pero deje la caja de prueba Cologuard en un lugar visible, como cerca de la puerta frontal.
No debería haber problema si un poco de orina entra en el recipiente recolector. Sin embargo, demasiado podría hacer que la muestra no se pueda usar. Recolecte otra vez su muestra si cree que ha ingresado demasiada orina. Estos son algunos consejos:
- Vacíe la vejiga antes de tomar la muestra.
- Intente mover el recipiente un poco más atrás debajo del asiento del inodoro.
No utilice la prueba Cologuard si tiene sangre en las heces debido a hemorroides con sangrado activo o si tiene un período menstrual. Eso puede causar un resultado falso positivo.
Para recolectar su muestra, deberá sentarse en un inodoro para defecar. También deberá poder abrir y cerrar todos los frascos y recipientes. Si normalmente necesita ayuda con estas actividades, es posible que necesite ayuda mientras recolecta la muestra.